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本日は、松山市で不用品(テレビ、扇風機、本棚)の回収にお伺いしました。

お客様よりアンケートにお答えいただきましたので、ご紹介します。


松山市で不用品(テレビ、扇風機、本棚)の回収


リピーターのお客様からのご依頼です。

今回は家具・家電の3点のみの少量のご処分をお考えで、詳細の料金がどの程度になるか心配していらっしゃいました。

担当者から詳しい料金や割引サービスについてお伝えしたところ、お喜びいただけたようです。

[お客様からの感想]
繰り返し依頼すると安くなるなんて知らなかったので、安くしてもらえてとても嬉しかったです。

※お客様から頂いたアンケートを文章化しております。

アンケート項目 お客様回答
1. オペレーターと話をした後、すぐに連絡ありましたか? はい
2. 作業に伺う前、「これから行きます」との連絡がありましたか? はい
3. 作業担当の電話での対応は満足いただけましたか? はい
4. 予定していた時刻通りに到着したでしょうか? はい
5. お伺いした際、作業担当の身だしなみは好感が持てましたか? はい
6. 作業担当者の挨拶は好感が持てましたか? はい
7. 作業前に「作業内容の確認」はしていたか? はい
8. 作業中の作業内容は好感が持てましたか? はい
9. 作業担当は「スリッパ」を用意していましたか? はい
10. 養生はしてくれていますか? はい
11. ご意見がありましたらご記入ください 無回答

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