いつも愛媛(松山)片付け110番をご利用ありがとうございます。

本日は、西条市で不用品(セミダブルベッド、自転車)の回収にお伺いしました。

お客様よりアンケートにお答えいただきましたので、ご紹介します。



おうちのお片付けに伴い、不用品の処分をお考えのお客様。

自治体の収集は、決められた日にしか出せなくて、なかなか予定が合わない…と困っておられたそうです。

行政の回収で処分できれば、安価で済みますが、予定が合わないとなかなか処分できず困ってしまいますよね><

お電話で「今週中には処分したいのですが…」とご相談いただき、希望日で対応出来ることをご案内致しました。

「希望日で予約できた」という点が決め手となり、当社へご依頼いただいたそうです。

[お客様からの感想]
こちらから予定を合わさなくても、希望する日で回収に来てくれたので楽でよかったです。
ありがとうございました。

※お客様から頂いたアンケートを文章化しております。

アンケート項目 お客様回答
1. オペレーターと話をした後、すぐに連絡ありましたか? はい
2. 作業に伺う前、「これから行きます」との連絡がありましたか? はい
3. 作業担当の電話での対応は満足いただけましたか? はい
4. 予定していた時刻通りに到着したでしょうか? はい
5. お伺いした際、作業担当の身だしなみは好感が持てましたか? はい
6. 作業担当者の挨拶は好感が持てましたか? はい
7. 作業前に「作業内容の確認」はしていたか? はい
8. 作業中の作業内容は好感が持てましたか? はい
9. 作業担当は「スリッパ」を用意していましたか? はい
10. 養生はしてくれていますか? はい
11. ご意見がありましたらご記入ください 無回答

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