いつも愛媛（松山）片付け110番をご利用ありがとうございます。

本日は、今治市で不用品（洗濯機）の回収にお伺いしました。

お客様よりアンケートにお答えいただきましたので、ご紹介します。

不要になった洗濯機の処分をお考えのお客様。

ベランダで使っていたもので汚れているし、運び出すのがしんどくて…と困っておられたそうです。

頑張れば運べないこともないかもしれませんが、無理をして怪我でもしてしまっては大変ですよね＞＜

お電話で「運び出しもしてもらえるんですよね？」とご相談いただき、お客様の方で運び出しは不要な旨をご案内致しました。

「運び出しから全部してくれる」という点が決め手となり、当社へご依頼いただいたそうです。

[お客様からの感想]
電話1本で全部済んだので、楽でよかったです。
ありがとうございました。

※お客様から頂いたアンケートを文章化しております。

アンケート項目 お客様回答
1. オペレーターと話をした後、すぐに連絡ありましたか？ はい
2. 作業に伺う前、「これから行きます」との連絡がありましたか？ いいえ
3. 作業担当の電話での対応は満足いただけましたか？ はい
4. 予定していた時刻通りに到着したでしょうか？ はい
5. お伺いした際、作業担当の身だしなみは好感が持てましたか？ はい
6. 作業担当者の挨拶は好感が持てましたか？ はい
7. 作業前に「作業内容の確認」はしていたか？ はい
8. 作業中の作業内容は好感が持てましたか？ はい
9. 作業担当は「スリッパ」を用意していましたか？ はい
10. 養生はしてくれていますか？ はい
11. ご意見がありましたらご記入ください 無回答

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