いつも愛媛片付け110番をご利用ありがとうございます。

本日は、今治市で大型家具(ソファー、ベッド、テレビ台など)の回収にお伺いしました。

お客様よりアンケートにお答えいただきましたので、ご紹介します。



大型の家具の処分にお困りのお客様。

電話では伝えきれないような細々としたものの処分も検討しており、「2トントラック1台で足りるか分からないので事前に見に来てほしい。」とご相談がありました。

トラック1台でどのくらいの容量があるのかイメージするのも難しいですよね。

弊社スタッフが日程を調整し、現地にてお見積金額をお伝えしたところ、金額にもご納得いただけ、回収の運びとなりました。

[お客様からの感想]
大きい家具が多かったのですが、テキパキと短時間で片付けてくれてありがとうございました。

※お客様から頂いたアンケートを文章化しております。

アンケート項目 お客様回答
1. オペレーターと話をした後、すぐに連絡ありましたか？ はい
2. 作業に伺う前、「これから行きます」との連絡がありましたか？ はい
3. 作業担当の電話での対応は満足いただけましたか？ はい
4. 予定していた時刻通りに到着したでしょうか？ はい
5. お伺いした際、作業担当の身だしなみは好感が持てましたか？ はい
6. 作業担当者の挨拶は好感が持てましたか？ はい
7. 作業前に「作業内容の確認」はしていたか？ はい
8. 作業中の作業内容は好感が持てましたか？ はい
9. 作業担当は「スリッパ」を用意していましたか？ はい
10. 養生はしてくれていますか？ はい
11. ご意見がありましたらご記入ください 無回答

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