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領収書を貰えなかったので送ってもらった。

また、2トラックの積載量が、聞いていたのと違う気がする。勘違いかもしれないが…

事実確認

領収書はお渡しそびれていたため、ご連絡頂いてすぐに郵送の手配を致しました。

トラックの件に関しましては、訪問時かなりの物量があり、回収する量で金額が変わる事を、ご依頼者さまと保護者さま一緒にご説明させて頂きました。
お電話口でもご案内させて頂いてはおりましたが、わかりにくい内容であったかと反省しております。

ご迷惑をおかけし申し訳ありませんでした。

愛媛片付け110番からのコメント

この度は、領収書のお渡し忘れ・不十分なご案内のため、お客様にご不安な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。
今後は、領収書発行の徹底はもちろん、お客様に疑問点やご不安な要素を残さないよう、作業後にもご納得の頂ける内容であったかの確認も致します。

貴重なご意見をありがとうございました。